Industri Public Relations (PR) telah bergerak dengan sangat cepat selama beberapa dekade terakhir dan dengan ini telah terjadi perubahan yang signifikan dalam cara para profesional PR diminta untuk menunjukkan efektivitas pekerjaan mereka. Saat ini, setiap PR yang baik akan mengukur efek pada hasil dengan tujuan yaitu PR selaras dengan tujuan bisnis utama organisasi.
