bwcomms.com,- Dalam dunia bisnis yang serba cepat dan transparan saat ini, krisis public relations (PR) bisa terjadi kapan saja. Mulai dari keluhan pelanggan yang viral di media sosial hingga isu internal yang bocor ke publik, krisis PR dapat berdampak besar terhadap reputasi, kepercayaan, bahkan nilai bisnis suatu perusahaan. Terlebih lagi, di era kecerdasan buatan (AI) seperti sekarang, tantangan krisis PR menjadi semakin kompleks dan sensitif.
