Bukan rahasia lagi bahwa bidang Public Relations (PR) dan pemasaran telah berkembang pesat terutama dalam beberapa tahun terakhir. Kemunculan dan perkembangan komunikasi digital telah menciptakan kebutuhan akan kolaborasi antar departemen untuk menciptakan dan mempertahankan kesinambungan pesan-pesan dari sebuah organisasi. Dari pengembangan konten dan media sosial, paid media hingga earned media, garis antara disiplin ilmu mulai menyatu dan menjadi samar.