Pernah suatu ketika saya sedang merenungi pekerjaan yang saya jalankan sebagai seorang praktisi Public Relations (PR), tiba-tiba muncul sebuah pertanyaan di kepala saya, apa sih yang membuat seseorang itu menjadi PR yang hebat? Pertanyaan itu muncul karena saya mengagumi orang-orang yang bisa bertahan di dunia PR selama berpuluh-puluh tahun meskipun banyak krisis yang dialami, dan tentunya kemampuan mereka sudah tidak diragukan lagi.