Di dunia yang bergerak cepat saat ini, satu kesalahan dapat berubah menjadi krisis besar bagi sebuah merek (brand). Pada tahun 2025, mengelola situasi semacam ini akan membutuhkan lebih dari sekadar respons cepat. Merek akan perlu dipersiapkan dengan alat yang lebih cerdas, pendekatan yang transparan, dan pemahaman yang kuat tentang bagaimana media bekerja.
Berikut adalah hal-hal yang harus diketahui semua orang tentang mengelola krisis PR pada 2025.