Untuk brand-brand baru, Public Relations (PR) dapat menjadi alat penting untuk membangun kehadirannya di industri yang digeluti dan untuk bisnis yang sudah mapan, praktik PR dapat membantu meningkatkan jangkauan mereka dan merumuskan kembali tujuan dan target dari produk atau layanan baru.
Ketika berhasil dilakukan, PR yang baik dapat membantu perusahaan menghasilkan earned media placement yang membantu dalam membangun identitas brand tersebut. Dan yang lebih penting, dapat meningkatkan reputasi brand di industri serta meningkatkan penjualan. Pengikut, pelanggan, dan calon investor ingin mendengar cerita yang bagus, dan semakin baik ceritanya, semakin besar peluang untuk dipublikasikan.