Seperti yang kita ketahui, dalam PR digital keberhasilan sering kali lebih mudah dilacak dan diukur dibandingkan PR tradisional. Untuk itu metrik PR sangatlah penting dan harus menjadi bagian integral dari strategi. Dengan melacak metrik PR dapat memberikan ROI pemasaran yang jelas. Terkadang, tidak mudah untuk meyakinkan dewan untuk berinvestasi dalam kampanye pemasaran karena tidak ada cukup bukti bahwa aktivitas tersebut bekerja dengan baik untuk perusahaan. Metrik PR merupakan bukti bahwa beberapa bagian dari strategi benar-benar menguntungkan.
