Di era media sosial akibat perkembangan dunia komunikasi digital saat ini, dunia Public Relations yang erat kaitannya dengan komunikasi pun mengalami perubahan. Sekarang ini dikenal dua jenis PR – PR tradisional dan PR digital.
Pada dasarnya, tujuan PR tradisional maupun digital pun sama saja. Tujuan utama dari keduanya adalah untuk membangun brand awareness, menyampaikan pesan-pesan positif yang melibatkan audiens yang relevan.