Profesional PR memainkan peran penting dalam komunikasi krisis. Selama krisis, tujuan utama departemen PR adalah untuk memberi tahu semua pihak yang berkepentingan tentang situasi saat ini, potensi risiko, dan tindakan yang direncanakan. Rencana krisis yang disiapkan dengan baik harus berisi jenis pesan pertama yang akan dibagikan ke khalayak. Pesan umum ini akan mengembalikan kepercayaan pada organisasi dan memberi waktu untuk menyelidiki masalah yang dihadapi. Berikut beberapa krisis PR Tips yang yang dapat membantu untuk menyusun strategi komunikasi:
