Praktisi PR dituntut untuk memilki keahlian dalam menulis yang baik. Salah satu keahlian menulis yang harus dimiliki seorang praktisi PR adalah membuat story telling yang baik. Tapi apa sebenarnya peran penting storytelling dalam PR itu sendiri?
Menurut Prita Kemal Gani, pakar hubungan masyarakat, Story Telling dalam dunia Public Relations memberi manfaat yang begitu besar karena sangat powerful dalam menyebarkan informasi dan membangun reputasi. Storytelling biasanya melibatkan para user dan dikemas dalam tulisan yang halus, sehingga pembaca / pendengar / pemirsa merasa dekat. Storytelling digunakan oleh para praktisi PR untuk menjangkau targetnya.